주문서로 주문하는 방법

사이즈와 수량이 다양한 경우 추천드리는 방법으로,
주문서 작성 게시판에서 엑셀파일 양식을 다운로드 받아
작성하신 후 게시판에 올려주시면
담당자가 재고와 견적 확인 후 연락 드립니다.

모바일로 주문하는 방법

모바일로 직접 결제하시면
담당자가 재고와 견적 확인 후 연락 드립니다.

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Lune International Order Information

주문시 유의사항

정확한 size 호칭을 기재해 주세요.
모든 제품은 정사이즈로 제작되며,
맞춤 제작은 하지 않습니다.
44/55/66/77 사이즈 단위로 기성 제작합니다.
(88사이즈부터 피스당 11,000원씩 추가요금 발생)
사이즈 기준표를 참고하여 정확한 사이즈를 기재해 주세요.
사업자등록증은 이메일 (lalune@lalunestyle.com)로 보내주세요.
주문자와 입금자명이 다르거나 주문금액과 입금금액이 일치하지 않는 경우에는
고객센터 (1577-6923)로 연락 부탁드립니다.
린인터내셔널의 모든 제품은 드라이클리닝을 권장합니다.
그 외에 별도의 세탁법이 필요한 제품은 제품마다 기재되어 있습니다.
제품의 이미지는 고객님의 모니터 사양에 따라
실제 제품과 색상차이가 있을 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.
제작기간은 입금확인 후 4주의 기간이 소요됩니다.

반품 및 교환 안내

린인터내셔널의 주문제작상품은
제품에 하자가 없는 경우를 제외하고 교환 및 환불이 불가능합니다.
할인상품/사용상품/향수냄새/세탁 및 다림질을 한 경우/고객님의 부주의로
상품가치를 훼손한 경우 반품 및 교환&환불이 불가능합니다.
최종상담 이후 제작이 들어간 후에 변경사항이나 주문취소는 무효입니다.
(신중히 결정하여 주문시 중도에 변경하시는 일이 없으시기를 바랍니다)
주문완료 후 주문정보 및 배송정보 변경은 전화를 주셔야만 변경처리됩니다.
제품에 하자가 있는 경우 물건수령 2일 이내에 고객센터로 연락주셔야 하며,
7일 이내로 고객센터에 보내주시면 확인 후 1회 교환가능합니다.
잘못된 사이즈 주문으로 인한 반품은 단순변심에 해당하오니
주문시 정확한 사이즈를 확인하신 후 주문하시기 바랍니다.
박음질 선의 실밥처리, 단추가 느슨하게 달린 경우,
재단 시 생길 수 있는 약간의 얼룩 등 대량생산의 특성상 일어날 수 있는
미비한 부분은 불량사유가 되지 않습니다.
진한컬러의 제품의 경우 소재의 특성상 이염의 가능성이 있을 수 있습니다.
교환 시 발생하는 배송비는 모두 고객님 부담입니다.

배송정보 안내

배송업체: 로젠택배
배송지역: 전국 및 해외
배송비용: 무료 (50,000원 미만 주문 시 2,500원 부과)
도서산간지역 및 해외배송시 추가금이 부과됩니다.
배송기간: 주문제작 상품은 입금일로붜 4주의 제작기간이 소요됩니다.
입금확인 순으로 제작 및 납품되며, 조기제작된 상품은 우선발송 됩니다.
(제품마다 배송일은 차이가 있을 수 있으며 주문폭주, 정교한 작업을 요하는 경우
다소 시간이 걸릴 수 있으니 양해 바랍니다.)
배송확인: 택배처리 후 배송조회에서 배송위치를 확인할 수 있으며,
로젠택배 홈페이지 (www.ilogen.com)에서도 운송장번호로 조회하실 수 있습니다.
결제확인 후 각종 변경은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
주소가 정확하지 않거나 연락이 되지않아 반송되어 오는 제품의 택배비용은
고객님 부담이니 꼭 정확한 주소와 연락처를 남겨주세요.


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